01
Diagnóstico gratuito
Platicamos sobre tu operación, en persona o por videollamada, y detectamos qué conviene resolver primero.
Hosting, respaldos y mantenimiento para tu sitio o sistema.
Preparamos el lugar donde funciona tu sitio o sistema, lo respaldamos, lo vigilamos y lo mantenemos al día. Y si quien lo hizo ya no responde, lo rescatamos y te devolvemos el control.
- Hosting, dominio y certificados
- Respaldos con pruebas de restauración
- Rescate de sitios y sistemas abandonados
El problema
Señales de que tu sitio o sistema necesita atención
Si te identificas con alguno, vale la pena platicarlo. El diagnóstico es gratuito.
- 01
Quien lo hizo ya no responde
Nadie puede hacer cambios y no sabes bien dónde está alojado.
- 02
Se cae o carga lento
Marca errores y te enteras cuando un cliente te avisa.
- 03
Respaldos que nadie ha probado
No sabes cada cuánto se respalda ni cómo recuperarías tu información.
Qué incluye
Funcionando, respaldado y al día
Nos encargamos del lugar donde vive tu sitio o sistema, con un plan claro para recuperarlo si algo falla.
Hosting y servidores
Alojamiento, dominio y certificado de seguridad, el candado que aparece junto a la dirección de tu sitio.
Respaldos y recuperación
Qué respaldar, cada cuánto y cómo recuperarlo, con pruebas de restauración para confirmar que funciona.
Monitoreo y alertas
Revisiones de disponibilidad, errores y eventos importantes, con seguimiento según el plan acordado.
Despliegue de sistemas
Publicamos tu software y automatizamos cada nueva versión, con pruebas y la opción de volver a la anterior.
Mantenimiento
Corregimos fallas, actualizamos componentes y hacemos mejoras después de revisar el estado de tu sitio o sistema.
Rescate de sitios y sistemas
Si tu proveedor desapareció, revisamos lo que hay, recuperamos los accesos que se puedan y lo dejamos estable.
Cómo trabajamos
De la llamada al sistema funcionando.
Sin compromiso y sin tecnicismos. Recibes todo por escrito antes de empezar.
02
Propuesta clara
Recibes por escrito el alcance, el precio y los tiempos, divididos en etapas.
03
Construcción y acompañamiento
Construimos por etapas, revisas avances en cada entrega y seguimos mejorando el sistema contigo.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan los dueños de negocio antes de empezar.
Sí. Primero revisamos su estado: dónde está alojado, quién tiene los accesos y qué tan actualizado está. Después lo estabilizamos y, si conviene, lo migramos sin rediseñarlo, como hicimos con SpacePort MX. Si alguna cuenta no se puede recuperar, creamos una nueva a nombre de tu negocio.
Depende de qué tan seguido cambia. Definimos contigo qué respaldar, con qué frecuencia y cómo recuperarlo, y hacemos pruebas de restauración, es decir, recuperamos una copia para comprobar que sirve. Así sabes que el respaldo funciona antes de necesitarlo.
Con Moneta, nuestro plugin para WordPress, tus imágenes y archivos se guardan en Amazon S3 o Cloudflare R2, servicios de almacenamiento en la nube, y la biblioteca de medios funciona igual que siempre. Los archivos que ya tenías siguen funcionando durante la migración.
Corregimos sin costo los defectos, es decir, lo que no funcione como se acordó, que nos reportes dentro de los 60 días naturales siguientes a cada entrega. Después, las correcciones y mejoras entran como mantenimiento, y lo urgente lo resolvemos en horas. La garantía cubre lo que entregamos; las fallas de servicios de terceros, como el proveedor de hosting o una plataforma externa, no están incluidas, aunque te ayudamos a resolverlas.
Sí. Aunque hospedemos y mantengamos tu sitio o sistema, tus datos siempre son tuyos y puedes pedir una exportación completa en cualquier momento.
El soporte y el mantenimiento empiezan desde $400 MXN por hora. Una automatización puntual, como los respaldos automáticos o la publicación automática de nuevas versiones, puede empezar desde unos $5,000 MXN. El precio exacto lo recibes por escrito después del diagnóstico gratuito.
Platícanos cómo trabaja tu empresa.
En un diagnóstico gratuito te decimos qué conviene resolver primero.