Software para comercios: punto de venta, inventario y tienda en línea conectados.

Depende de lo que necesites. Un módulo puntual, como el crédito a clientes o los pedidos por WhatsApp, puede empezar desde unos $5,000 MXN. Un punto de venta con inventario por sucursal, desde unos $15,000 MXN, y un sistema completo con cajas, sucursales, tienda en línea, crédito y reportes, desde unos $25,000 MXN, que se paga por etapas. El precio exacto lo recibes por escrito después del diagnóstico gratuito. Si solo quieres vender en línea, el paquete «Tu tienda en línea» tiene precio fijo: $17,999 MXN en un pago único, con tienda en Shopify o WooCommerce, pagos en línea y gestión de productos e inventario. Incluye hosting, dominio, certificado de seguridad, correo, respaldos y mantenimiento el primer año; antes de que termine te informamos el costo de renovarlos. El plan de Shopify y las comisiones de cobro, si aplican, corren por tu cuenta.

Cada sucursal tiene sus propias existencias y cada venta descuenta de la tienda donde se hizo. Cuando mandas mercancía de una tienda a otra, el traspaso sale con folio y la sucursal que lo recibe lo confirma, así sabes si algo se quedó en el camino. La mercancía de tus proveedores entra con su recepción, y el sistema te avisa cuando un producto está por acabarse en alguna tienda. Desde la oficina ves el total de la empresa o el detalle de cada sucursal, sin llamar a nadie. Así funciona el inventario en Ventrack: trazable en cada sucursal, con movimientos, recepción de mercancía y proveedores.

Sí, si todo sale del mismo inventario. Tu tienda en línea muestra los productos con sus existencias reales, y lo que se vende en línea se descuenta igual que una venta de mostrador. Por WhatsApp compartes tu catálogo; el pedido entra al sistema, aparta la mercancía y tu cliente recibe la confirmación y el aviso cuando está listo, siempre que haya aceptado recibir tus mensajes. Vender en línea todavía te puede distinguir: según los Censos Económicos 2024 del INEGI, el comercio reúne el 44.6% de los establecimientos del país, pero en 2023 solo el 4.9% de las unidades de comercio vendió por internet.

Sí. Matilda, una repostería artesanal con varias sucursales, quería vender en línea sin perder la calidez de su marca. Hoy sus clientes ordenan en línea en la sucursal que prefieren, con horarios, para recoger o recibir a domicilio; acumulan puntos en el Club Matilda y regalan tarjetas digitales, una nueva fuente de ingresos para el negocio. Órdenes, clientes, productos y sucursales se ven en un solo panel. En una panadería también se puede llevar lo que se hornea cada día en cada sucursal y lo que sobra al cierre, para planear mejor la producción del día siguiente.

Sí. Cada cliente a crédito tiene su límite, su saldo y su historial de compras y abonos. Al cobrar, la caja te avisa si el cliente ya pasó su límite, y cada abono queda registrado con su fecha, su recibo y quién lo recibió. Ves de un vistazo quién te debe, cuánto y desde cuándo, y puedes mandar recordatorios de pago por WhatsApp o correo. Así dejas la libreta del fiado y los saldos dejan de depender de la memoria de quien atiende.

Entonces revisa también nuestra página de sistema para distribuidoras, en la sección de soluciones: ahí explicamos los pedidos con precio y crédito por cliente, las rutas de reparto con evidencia de entrega y la cobranza. Muchos comercios venden en mostrador y al mayoreo a la vez, y un mismo sistema puede llevar los dos canales con listas de precios distintas. Si además cotizas pedidos especiales, mira el caso de Translate3D: pasó de vender a mano a una tienda en línea hecha a su medida, con un panel para inventario, cotizaciones con seguimiento y pedidos.

Lo urgente lo resolvemos en horas y la mayoría de los proyectos están listos en alrededor de una semana. Los sistemas grandes se entregan por etapas, cada una con su fecha por escrito, y mientras tanto sigues vendiendo como hoy. Pasamos tus productos, precios y clientes de Excel para que nadie empiece desde cero. Corregimos sin costo los defectos que nos reportes dentro de los 60 días naturales siguientes a cada entrega. Puedes terminar el proyecto cuando quieras pagando solo el trabajo realizado, y tus ventas, clientes e inventario siempre son tuyos: los puedes exportar cuando quieras.