Sistema para distribuidoras: pedidos, reparto y cobranza.

Sí. Tus clientes pueden seguir pidiendo por WhatsApp o por teléfono, y tu equipo registra el pedido en el sistema con el precio de ese cliente ya cargado. Si conectamos tu WhatsApp, los pedidos pueden entrar solos al sistema y tus clientes reciben avisos automáticos del estado de su pedido. Quien prefiera pedir en línea usa tu portal B2B: ve tu catálogo con sus precios, repite pedidos anteriores y consulta su saldo. En TramitesLegalesMX, por ejemplo, los pedidos llegan por WhatsApp al proveedor correcto de forma automática.

Los pedidos del día se agrupan por ruta o por repartidor, y el almacén recibe la lista de lo que debe surtir para cada camioneta. El repartidor ve sus entregas en el celular y, en cada una, registra la evidencia de entrega: una foto, la firma de quien recibe o el motivo si no se pudo entregar. Desde la oficina ves qué ya se entregó y qué sigue pendiente, sin llamarle a nadie.

Cada cliente tiene su límite de crédito, sus días de pago y su saldo al día. El sistema avisa antes de surtir a quien ya pasó su límite, y cada abono queda registrado con su historial, como los saldos de cada cliente en la plataforma de CelMex. También lo conectamos con tu facturación (CFDI) cuando tu sistema lo permite, para no capturar dos veces. Si vendes a crédito, toma en cuenta lo que indica el SAT: una factura que se paga después de emitirla por lo general lleva el método de pago PPD (pago en parcialidades o diferido), y por los pagos que recibes se emite un CFDI de tipo Pago, conocido como complemento de pago. Por eso conviene que cada abono quede ligado a su factura.

Lo urgente lo resolvemos en horas y la mayoría de los proyectos están listos en alrededor de una semana. Un sistema completo para tu distribuidora se entrega por etapas: la primera resuelve lo que más te urge, como los pedidos o la cobranza, y cada etapa tiene su fecha por escrito en la propuesta. Mientras tanto sigues vendiendo como hoy, y pasamos tus clientes, precios y saldos de Excel para que nadie empiece desde cero. Sumiplas, por ejemplo, dejó atrás sus archivos de Excel y pasó la información que ya tenía al nuevo sistema.

Corregimos sin costo los defectos que nos reportes dentro de los 60 días naturales siguientes a la entrega de cada etapa. Además, puedes terminar el proyecto en cualquier momento pagando solo el trabajo realizado, y la información de tus clientes, pedidos, entregas y saldos siempre es tuya: la puedes exportar cuando quieras.